Politiques de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

SAN JULIEN CHAPELET
4 Allée des Fauvettes
86360 Chasseneuil-du-Poitou
France

Téléphone : 06 03 67 34 96

SIRET : 902 843 473 00031
TVA intracommunautaire : FR13 902843473

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (si communiquée)

  • Message transmis via le formulaire de contact

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, navigateur, etc.)

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement (formulaire de contact, demande de devis, etc.).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Établir des devis

  • Gérer la relation client

  • Assurer le suivi des prestations

  • Améliorer le fonctionnement du site

  • Respecter les obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact)

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, prestation)

  • Le respect d’obligations légales

  • L’intérêt légitime de l’entreprise (sécurité du site, amélioration des services)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans pour les prospects sans suite commerciale

  • 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation comptable)

  • 13 mois maximum pour les cookies

6. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à SAN JULIEN CHAPELET.

Elles peuvent être hébergées chez OVHcloud dans le cadre de l’hébergement du site.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

7. Sécurité des données

SAN JULIEN CHAPELET met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un email à :
contact@san-julien-chapelet.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).